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AGB

Geschäftsbedingungen für den Bereich:

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Hundetraining, -beratung und -betreuung 


(In diesen AGB wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit die männliche Form verwendet. Diese beziehen sich 
jedoch ausdrücklich auf Personen jeden Geschlechts.) 


1.    Allgemein
1.1.    Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle rechtsgeschäftlichen Vereinbarungen zwischen:  Jennifer Karl, Einzelunternehmerin oder Kristina Waas, Einzelunternehmerin – nachfolgend: STADTRANDHUND, und dem Auftraggeber – nachfolgend:  Kunde, in ihrer aktuell gültigen Fassung. STADRANDHUND erbringen sämtliche Leistungen aus den Bereichen Hundetraining, -beratung und -betreuung, auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Gewerbe Berechtigung Tiertrainerin.
1.2.    Sämtliche Dienstleistungen erbringt STADTRANDHUND auf Grundlage der jeweils aktuell geltenden Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3.    STADTRANDHUND ist jederzeit dazu berechtigt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter www.stadtrandhund.at/agb abrufbar sind.

2.    Vertragsgrundlagen
2.1.    STADTRANDHUND ist verpflichtet, den Hund art- und verhaltensgerecht zu halten und das Tierschutzgesetz und dessen Nebenbestimmungen zu beachten, sowie Tätigkeiten nach bestem Gewissen und Wissen auszuführen.
2.2.    Der Kunde gewährleistet, dass der Hund,
2.2.1.    sein Eigentum ist,
2.2.2.    behördlich gemeldet ist,
2.2.3.    in der österreichischen Heimtierdatenbank registriert ist,
2.2.4.    über eine für Österreich gültige Haftpflichtversicherung versichert ist,  
2.2.5.    über einen aktiven Impfschutz verfügt,
2.2.6.    frei von Parasiten und einer ansteckenden Krankheit ist.
2.3.    STADTRANDHUND behält sich das Recht vor gegebenenfalls einen entsprechenden Nachweis zu verlangen.
2.4.    Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls Änderungen im Gesundheitszustand des Hundes an STADTRANDHUND sofort mitzuteilen, insbesondere im Falle einer ansteckenden Krankheit.
2.5.    Ein Hund, der von STADTRANDHUND betreut werden soll, darf nicht als gefährlich eingestufte Verhaltenseisen (laut §6 oder §7 Wiener Tierhaltegesetz) zeigen und muss sozial verträglich sein. Es dürfen keine Vorfälle bekannt sein, die der Ordnungsbehörde mitgeteilt werden mussten. 

3.    Vertragsangebot und –abschluss
3.1.    Alle Angebote/Dienstleistungen von STADTRANDHUND sind freibleibend.
3.2.    Der Vertragsabschluss zwischen STADTRANDHUND und dem Kunden für Dienstleistungen, Termine, Beratungs-, Einzel-, Gruppenstunden sowie Veranstaltungen, Workshops, Seminare und die damit verpflichtende Anmeldung/Buchung zu einem Angebot kommt mit der Anmeldung/Buchung des Kunden (abschicken eines Anmeldeformulars) auf der Webseite www.stadtrandhund.at zustande. Eine Anmeldung/Buchung für eine Teilnahme an den STADTRANDHUND Angeboten und Dienstleistungen erfolgt hauptsächlich über die auf der Website hinterlegten Anmelde- und Kontaktformulare oder nach telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung per E-Mail sowie Messanger Dienste und ist grundsätzlich verbindlich.
3.3.    Die Anmeldungen zu Workshops, Kursen, Vorträgen, Tages-, Halbtags- oder Wochenendseminaren werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Da jeweils nur eine begrenzte Anzahl an Teilnehmerplätzen zur Verfügung steht, kann nicht gewährleistet werden, dass jede Anmeldung bestätigt werden kann. Im Interesse aller Teilnehmer wird um pünktliches Erscheinen gebeten. Die Teilnahme an einem Angebot von STADTRANDHUND geschieht auf eigene Gefahr und Verantwortung.
3.4.    Der Vertrag zwischen STADTRANDHUND und dem Kunden für die Dienstleistung „Gassi-Service“ kommt mit der Unterzeichnung des Betreuungsvertrages durch den Kunden und STADTRANDHUND zustande.

4.    Vertragsdauer
4.1.    Eine Erfolgsgarantie oder die genaue Angabe eines Zeitraums für das Erreichen der angestrebten Ziele im Bereich Training & Beratung kann durch STADTRANDHUND nicht gegeben werden, da der Erfolg größtenteils vom Kunden abhängig ist. Eine eventuelle Abschätzung ist keine Garantie.
4.1.1.    Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch das Trainerteam gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.
4.1.2.    STADTRANDHUND übernimmt keine Garantie für das Erreichen eines Trainingsziels. Das Training wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
4.2.    Bei unverantwortlichem, grob fahrlässigem Verhalten oder Handeln des Kunden oder einem Verstoß gegen das Tierschutz- und Tierhaltergesetztes durch diesen, ist STADTRANDHUND dazu berechtigt, die Dienstleistung abzubrechen und das volle Entgelt gemäß Stundensatz zu verrechnen.

5.    Maulkorbberatung / Maulkorbberatung & -anpassung
5.1.    Die Teilnahme an Beratungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Hundehalter haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seinen Hund entstehen. STADTRANDHUND übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Sachschäden oder sonstige Vorfälle während oder nach dem Training. Es wird keine Haftung für die Haltbarkeit oder Funktionalität von Maulkörben, Leinen oder Halsbändern übernommen.
5.2.    STADTRANDHUND, übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die durch die Nutzung der bereitgestellten Maulkörbe und Leinen entstehen könnten.

6.    Betreuungsleistung / Gassi-Service
6.1.    Der Hund wird STADTRANDHUND am ausgemachten Abhol-/ Abgabeort abgeholt und nach Erbringung der Dienstleistung wieder dorthin zurückgebracht. Die Abholung findet laut Buchungszeit und -datum statt. Nach einem, laut Buchung dauernden Spaziergang, der an Witterungslage und ggf. an die einzelnen Individuen einer Hundegruppe angepasst wird, wird der Hund von STADTRANDHUND wieder zum vereinbarten Abhol-/ Abgabeort zurückgebracht. Dies findet in der Regel ca. Die Abhol- und Abgabezeiten können je nach Dauer des Spaziergangs und Anfahrtszeit variieren.
6.2.    Soll der Hund an einem Ort abgeholt oder zurückgebracht werden, der vom vereinbarten Abhol-/Abgabeort abweicht, ist dies STADTRANDHUND schriftlich mitzuteilen.
6.3.    Weitere, vom Kunden abweichende Personen mit der Berechtigung, den Hund entgegenzunehmen, müssen STADTRANDHUND ebenfalls schriftlich mitgeteilt werden.
6.4.    Der Kunde verpflichtet sich hiermit, dass der Hund problemlos am vereinbarten Abhol-/Abgabeort abgeholt und zurückgebracht werden kann. Sollte dies nicht gewährleistet sein, kann von STADTRANDHUND eine Ausfallgebühr erhoben werden.
6.5.    Für die Inanspruchnahme von Betreuungsleistungen sind vorab folgende Notfallkontakte des Kunden zu benennen: 
6.5.1.    Kunde:      Name                  Telefonnummer                
6.5.2.    Vertreter:      Name                  Telefonnummer                
6.5.3.    Tierarzt:     Name                  Telefonnummer                

7.    Krankheit und Verletzungen
7.1.    STADTRANDHUND verpflichtet sich beim Auftreten gesundheitlicher Probleme des Hundes sofort den Kunden bzw. den genannten Vertreter zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass STADTRANDHUND ihn oder seinen Vertreter jederzeit nachrichtlich erreichen kann.
7.2.    Sollte sich der Hund während der Betreuungs-, Dienstleistung verletzen oder erkranken wird nach Rücksprache mit dem Kunden der oben aufgezeigte Tierarzt eingeschaltet. Ist dieser nicht erreichbar, wird ein anderer, verfügbarer Tierarzt hinzugezogen. Alle dabei entstehenden Kosten werden ausschließlich vom Kunden getragen.
7.3.    Bei ansteckenden oder schweren Erkrankungen, die während des Aufenthaltes auftreten, ist STADTRANDHUND berechtigt, den Hund zu isolieren (Quarantäne) oder an eine Tierklinik zu übergeben, um Schaden für Dritte (Tier & Mensch) abzuwenden. STADTRANDHUND ist darüber hinaus in diesem Falle berechtigt, die Betreuungs-, Dienstleistung des Tieres vorzeitig und fristlos zu kündigen.
7.4.    Der Kunde verpflichtet sich, alle dadurch entstehenden tierärztlichen Kosten und/oder medikamentösen Behandlungen einschließlich Tiertransport und Nebenkosten zu tragen und STADTRANDHUND von Ansprüchen Dritter freizuhalten.

8.    Haftung
8.1.    STADTRANDHUND übernimmt keine Haftung für entstandene Schäden während des Trainings, der Beratungs-, Betreuungs-, Termindienstleistung, Veranstaltung bzw. Ausführung des Hundes. Für den betreuten Hund besteht eine Hunde Haftpflichtversicherung über den Kunden. Der Transport erfolgt gesichert und ordnungsgemäß. Es wird ausdrücklich festgehalten, dass für Schäden am Hund durch einen Verkehrsunfall keine Haftung übernommen wird. Sämtliche, das Tier betreffende, Kosten übernimmt der Kunde.
8.2.    Der Kunde bleibt auch während des Trainings, der Beratungs-, Betreuungs-, Termindienstleistung, Veranstaltung bzw. Ausführung des Hundes, der Hundehalter.
8.3.    Eine Haftung seitens STADTRANDHUND wird ausgeschlossen für Schäden, die der Hund während des Hundetrainings, der Beratung oder der Betreuungsleistung an Dritten oder Sachgegenständen verursacht.
8.4.    Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung und Verantwortung für seinen Hund und dessen Handeln, auch wenn er auf Anweisung der Trainer von STADTRANDHUND handelt oder der Kunde während der Betreuungsleistung nicht anwesend ist.
8.5.    Der Kunde ist dazu verpflichtet STADTRANDHUND in vollem Umfang über sämtliche Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, den gesundheitlichen Zustand und eventuelle Risiken bei der Handhabung des Hundes mitzuteilen, um einer potenziellen Gefährdung Dritter oder einer Sachbeschädigung vorzubeugen.
8.6.    STADTRANDHUND übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen oder Schäden, die aufgrund unvollständiger oder bewusst verschwiegener Informationen durch den Kunden entstanden sind oder entstehen werden.
8.7.    Ebenfalls ist STADTRANDHUND vor Beginn der Dienstleistung oder Veranstaltung über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass STADTRANDHUND keine Haftung bei erfolgtem Deckakt innerhalb einer Unterrichtseinheit übernehmen.
8.8.    STADTRANDHUND, übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Sachschäden oder sonstige Vorfälle während oder nach dem Training. Es wird keine Haftung für die Haltbarkeit oder Funktionalität von Maulkörben, Leinen oder Halsbändern übernommen. STADTRANDHUND, übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die durch die Nutzung der bereitgestellten Maulkörbe und Leinen entstehen könnten.
8.9.    Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in Veranstaltungsunterlagen kann keinesfalls eine Haftung von STADTRANDHUND übernommen werden.

9.    Preise und Zahlung
9.1.    Die jeweils gültigen Preise sämtlicher Dienstleistungen von STADTRANDHUND sind auf der Homepage www.stadtrandhund.at einsehbar.
9.1.1.    Es wird darauf hingewiesen, dass die angegebene Preise nur Richtpreise darstellen. 
9.1.2.    Die Gesamtkosten werden basierend auf dem tatsächlichen Zeitaufwand und gegebenenfalls weiteren Kosten (z. B. Fahrtkosten, Parkticket, Fahrgebühren, Raum- und Platzmieten), gemäß der Preise, berechnet.
9.2.    Gemäß der Kleinunternehmerregelung §6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
9.3.    Zugunsten der Umwelt erfolgt die Rechnungslegung in der Regel elektronisch via E-Mail.
9.4.    Die Kosten für Kennenlerngespräche, Hundetraining und Verhaltensberatung sind, grundsätzlich nach der Beratungs- oder Trainingseinheit zu bezahlen, spätestens jedoch nach Erhalt der Rechnung.
9.5.    Die Kosten für Gruppenkurse, Seminare und Workshops sind, grundsätzlich im Voraus zu bezahlen, spätestens jedoch nach Erhalt der Rechnung.
9.6.    Verspätungen seitens des Kunden berechtigen nicht zu einer Verminderung der Kosten und gehen vollumfänglich zu dessen Lasten.
9.7.    Durch eine Verspätung des Kunden verpasste Dienstleistungen, Lerninformationen oder Inhalte, werden in der jeweiligen Dienstleistung nicht nachgeholt.
9.8.    Die Kosten für den Gassi-Service sind sofort nach Erteilung des Auftrages, spätestens jedoch am Monatsende fällig. Storniert der Hundehalter einen Termin kurzfristig, weniger als 24 Stunden vor Termin, wird dieser voll verrechnet, außer der Hund erkrankt akut.
9.9.    Dreier-/Zehner-/Fünferblocke sind ab Bestellung 12 Monate gültig, spätestens jedoch nach Rechnungserhalt.
9.10.    Dreier-/Zehner-/Fünferblocke können, nach Absprache, an Dritte weitergegeben werden, die ursprüngliche Gültigkeitsdauer bleibt davon unberührt.
9.11.    Eine finanzielle Rückerstattung nicht verbrauchter Dreier-/Zehner-/Fünferblock-Einheiten ist nicht möglich.

10.    Stornierung/Beendigung/Rücktritt
10.1.    Stornierungen sind frühestmöglich, jedoch spätestens 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung, und Betreuungstermine, Beratungs- oder Trainingseinheiten telefonisch oder schriftlich per E-Mail an stadtrandhund@gmx.net und kristina.stadtrandhund@gmx.net zu übermitteln. 
10.2.    Eine gegebenenfalls bereits bezahlte und noch nicht erhaltene Dienstleistung wird durch einen Ersatztermin abgegolten oder der Preis für diese Einheit dem Kunden in vollem Umfang zurückerstattet.
10.3.    Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung des Trainings-, Beratungsentgeltes. Die Dienstleistung erfolgt grundsätzlich auf dem vereinbarten Trainingsgelände, bzw. am vereinbarten Ort.
10.4.    Bleibt der Kunde einem Termin, einer Dienstleistung, Betreuungsleistung, Trainings-, Beratungseinheit oder Veranstaltung fern oder beendet dieses vorzeitig, so werden die bis dahin bezahlten und/oder gebuchten Trainings-, Beratungsstunden nicht erstattet.
10.5.    Bleibt der Kunde einem Termin, einer Dienstleistung, Betreuungsleistung, Trainings-, Beratungseinheit oder Veranstaltung fern oder beendet dieses vorzeitig, so werden die bis dahin bezahlten und/oder gebuchten Leistungen ebenfalls in voller Höhe verrechnet.
10.6.    Für gebuchte Dienstleistungs- und Betreuungstermine, Beratungs- oder Trainingseinheiten, die nicht 24 Stunden vor Termin telefonisch oder per E-Mail abgesagt/storniert wurden, wird ebenfalls der fällige Betrag in voller Höhe in Rechnung gestellt. Ausnahme ist ein nachweislicher, akuter Krankheitsfall des Hundes oder eine kurzfristige Stornierung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Verwicklung in einen schweren Verkehrsunfall).
10.7.    Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich STADTRANDHUND das Recht vor, von vereinbarten Dienstleitungen zurück zu treten und mit sofortiger Wirkung das Vertragsverhältnis zu beenden.
10.8.    STADTRANDHUND behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine, Dienstleistungen und Veranstaltungen wegen mangelnder Beteilung, durch Ausfall von Jennifer Karl, Einzelunternehmerin oder Kristina Waas, Einzelunternehmerin oder aus Gründen höherer Gewalt (z.B. Verwicklung in einen Verkehrsunfall), bei Krankheit oder Urlaub abzusagen oder zu verschieben. Es besteht seitens STADTRANDHUND keine Verpflichtung für eine Vertretung zu sorgen.
10.9.    STADTRANDHUND behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine, Dienstleistungen und Veranstaltungen wegen mangelnder Beteilung, durch Ausfall von Jennifer Karl, Einzelunternehmerin oder Kristina Waas, Einzelunternehmerin oder aus Gründen höherer Gewalt (z.B. Verwicklung in einen Verkehrsunfall), bei Krankheit sowie Urlaub abzusagen oder zu verschieben. In diesen Fällen werden bereits bezahlte Gebühren entsprechend der Zahl durchgeführter Veranstaltungstage und Leistungen anteilig bzw. in voller Höhe erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen STADTRANDHUND sind ausgeschlossen. 

11.    Widerrufsbelehrung
11.1.    Widerrufsrecht: Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde, Jennifer Karl und Kristina Waas, Einzelunternehmerin (STADTRANDHUND) mittels einer eindeutigen Erklärung, ausschließlich schriftlich per E-Mail an stadtrandhund@gmx.net und kristina.stadtrandhund@gmx.net, über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
11.2.    Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde diesen Vertrag widerrufen, haben Jennifer Karl und Kristina Waas, Einzelunternehmerin (STADTRANDHUND) alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Jennifer Karl und Kristina Waas, Einzelunternehmerin (STADTRANDHUND) eingegangen ist. Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Kunde einen angemessenen Betrag an Jennifer Karl und Kristina Waas, Einzelunternehmerin (STADTRANDHUND) zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Bei bereits erbrachten Leistungen findet eine Abrechnung statt, diese werden, selbst bei einem Widerruf nicht rückerstattet. 

12.    Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Skripte, Video-, Licht- und Tonbildaufnahmen, 
12.1.    Der Kunde stimmt der elektronischen Erfassung und Verarbeitung seiner Daten durch STADTRANDHUND zu.
12.2.    Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass STADTRANDHUND Audio-, Video-, Licht- und Tonbildaufnahmen vom Hund und dem Kunden anfertigt und erteilt die ausdrückliche Genehmigung für den privaten sowie gewerblichen Gebrauch und die Verwendung in allen Print sowie Onlinemedien (z.B. Messenger Dienste, sozialen Netzwerken, Webseiten, u.a.), diese öffentlich zu zeigen und für Werbezwecke zu verwenden. Die Namensnennung der abgelichteten Kunden steht im Ermessen von STADTRANDHUND. Eine zeitliche, räumliche oder inhaltliche Beschränkung der Verwendung ist nicht vereinbart. Bei Verwendung verzichte der Kunde auf Provisionen, Honorarzahlungen und Entgelte in jeglicher Form und erhebt keinerlei Ansprüche. Der Kunde hat das Recht, diese Genehmigung im Voraus bis spätestens Beginn des Termins schriftlich auf die im Impressum hinterlegten Adresse zu widersprechen. Widersprüche im Nachhinein werden ausgeschlossen.
12.3.    Eigene Video-, Licht- und Tonbildaufnahmen der Teilnehmer oder Dritte während des Trainings sind nicht gestattet. Der Kunde beachtet, dass eigene Audio-, Video-, Licht- und Tonbildaufnahmen während der Dienstleistung nur nach schriftlicher Genehmigung erstellt werden dürfen. Ferner darf jegliches Audio-, Video-, und Schriftmaterial – sofern vorab schriftlich genehmigt – nur für den privaten Gebrauch des Kunden genutzt werden und darf nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft werden.
12.4.    Alle ausgehändigten Trainings- und Beratungsunterlagen wie Trainingspläne, Sprachnachrichten, Online/Video-Analysen (WhatsApp, Zoom) und ähnliche Unterrichtsgegenstände unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ist ausdrücklich untersagt. Die Unterlagen dürfen ausschließlich für die vorgesehenen privaten Zwecke verwendet werden. 
12.5.    Skripte die während Veranstaltungen, Workshops und Seminaren an den Kunden durch STADTRANDHUND ausgehändigt wurden, unterliegen dem Urheberrechtsschutz und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von STADTRANDHUND in keiner Form vervielfältigt, elektronisch verarbeitet, verbreitet oder Dritten zugänglich gemacht werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Datenkopie, Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

13.    Datenschutz
13.1.    Angaben zur Datenverarbeitung und verantwortliche Stelle: STADTRANDHUND verarbeitet die Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiert STADTRANDHUND über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der Tätigkeiten.
Die Nutzung der Webseite ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollte der Kunde, z.B. zum Zwecke der Kontaktaufnahme persönliche Daten eingeben, werden die notwendigen Informationen an Firmen weitergeleitet, die im Auftrag von STADTRANDHUND Daten verarbeiten. Anbieter des Onlineangebots und datenschutzrechtlich verantwortlich ist, Jennifer Karl, Einzelunternehmerin und Kristina Waas, Einzelunternehmerin – nachfolgend: STADTRANDHUND bezeichnet.
13.2.    Verarbeitung personenbezogener Daten: Wenn der Kunde per Formular auf der Website, per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit STADTRANDHUND aufnimmt, werden die bekannt gegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Rückfragen für ein Jahr bei STADTRANDHUND gespeichert. Sollte sich aus der Anfrage ein Vertrag ergeben, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese Daten werden nicht ohne die Einwilligung des Kunden weitergegeben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
13.3.    Datenspeicherung: Zum Zweck der Buchhaltung werden folgende Daten unserer Kunden bei STADTRANDHUND gespeichert: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, USt.ID. Sofern einem Einzugsauftrag (SEPA-Lastschriftmandat) zugestimmt wurde, auch die Bankverbindung. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an die abwickelnden Bankinstitute/ Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung, sowie an den Steuerberater von STADTRANDHUND zwecks Buchhaltung und zur Erfüllung der steuerrechtlichen Verpflichtungen. Die bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann STADTRANDHUND den Vertrag nicht abschließen und erfüllen.
Sämtliche Daten aus einem Vertragsverhältnis werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
13.4.    Rechte: Grundsätzlich steht jedem Kunden das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Entsprechende Anfragen können an die E-Mail-Adresse stadtrandhund@gmx.net und kristina.stadtrandhund@gmx.net adressiert werden. Weiters steht dem Kunden das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
13.5.    Änderungen der Datenschutzerklärung: STADTRANDHUND behält sich vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen seitens des Kunden erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung des Kunden.
13.6.    Eine detaillierte und jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist auf der Homepage www.stadtrandhund.at/datenschutz ersichtlich.

14.    Vertragssprache
14.1.    Die Vertrags- und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.

15.    Schlussabstimmungen und Teilunwirksamkeit
15.1.    Nebenabreden o. ä. zu Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
15.2.    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, wird dadurch der Restvertrag nicht berührt.

 

Letzter Stand 01.2026

Geschäftsbedigungen für den Bereich:

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen individuelle Maulkorbberatung & -anpassung 


(In diesen AGB wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit die männliche Form verwendet. Diese beziehen sich 
jedoch ausdrücklich auf Personen jeden Geschlechts.) 


1.    Allgemein
1.1.    Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Maulkorbberatung sowie den Verkauf von individuell angefertigten Maulkörben und Leinen, die von Kristina Waas, Einzelunternehmerin angeboten werden und dem Auftraggeber  – nachfolgend:  Kunde, in ihrer aktuell gültigen Fassung.
1.2.    Durch die Buchung eines Termins akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. 
1.3.    Leistungsbeschreibung
Kristina Waas bietet individuelle Maulkorbberatungen für Hunde an, sowie den Verkauf von individuell angefertigten Maulkörben und Leinen. Die Trainingsmethoden werden individuell an Hund und Halter angepasst. 
Produkte: Individuell angefertigte Maulkörbe und Leinen werden nach Bestellung verkauft. Rückgabe oder Umtausch sind ausgeschlossen, da die Produkte maßgeschneidert und auf Kundenwunsch hergestellt werden. 
1.4.    Der Vertrag zwischen Kristina Waas (Einzelunternehmerin) und dem Kunden für die Dienstleistung „individuelle Maulkorbberatung & -anpassung“ kommt mit der Unterzeichnung des Maulkorbberatungsvertrages durch den Kunden und Kristina Waas zustande.
1.5.    Terminvereinbarung & Stornierung
Termine sind vorab zu vereinbaren. Stornierungen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Andernfalls wird die volle Gebühr berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. 
1.6.    Haftungsausschluss
Die Teilnahme an Beratungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Hundehalter haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seinen Hund entstehen. Kristina Waas, Einzelunternehmerin, übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Sachschäden oder sonstige Vorfälle während oder nach dem Training. Es wird keine Haftung für die Haltbarkeit oder Funktionalität von Maulkörben, Leinen oder Halsbändern übernommen. Kristina Waas, Einzelunternehmerin, übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die durch die Nutzung der bereitgestellten Maulkörbe und Leinen entstehen könnten.

1.7.     Schlußbestimmungen und Teilunwirksamkeit 
1.7.1.  Nebenabreden o. ä. zu Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. 
1.7.2.  Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder 
undurchsetzbar sein oder werden, wird dadurch der Restvertrag nicht berührt. 

Letzter Stand 10.2025

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